Strona główna /
Wysyłka i zwroty

Wysyłka i zwroty

Formy płatności i koszty przesyłki:
- przedpłata na konto lub płatność kartą kredytową:
  - Kurier - 25,00zł
- płatność przy odbiorze - do kosztów wysyłki należy doliczyć 10,00zł
W przypadku nowych Klientów, pierwsza wysyłka za pobraniem będzie potwierdzana telefonicznie.

Wpłat należy dokonywać na rachunek bankowy:

STORM Tomasz Rubrycki
ul. Wiejska 9b/10
52-411 Wrocław
Rachunek bankowy: 17 1140 2004 0000 3502 4808 5848

W tytule przelewu proszę podać numer zamówienia.

Czas realizacji zamówienia (od przyjęcia zamówienia do wysyłki) wynosi od 1 do 5 dni roboczych.
Towar będzie wysyłany po zaksięgowaniu wpłaty na koncie (za wyjątkiem płatności przy odbiorze).
Sklep nie odpowiada za opóźnienia wynikające z pracy Poczty Polskiej.
Przesyłki są zawsze dobrze zabezpieczone. Przed podpisaniem odbioru przesyłki proszę ją dokładnie obejrzeć. Jeżeli są widoczne jakieś istotne uszkodzenia, proszę jej nie odbierać i sporządzić - w obecności listonosza lub kuriera- Protokół Szkody. Na podstawie tego dokumentu możemy uznać reklamację.
Towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeżeli z jakichś przyczyn nie będzie to już możliwe, Nabywca otrzyma zwrot równowartości ceny produktu lub możliwość wyboru innych dostępnych w sklepie produktów.
Zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie praw konsumentów gwarantujemy Państwu prawo zwrotu zakupionych towarów w terminie 10 dni od daty odebrania przesyłki. Warunkiem przyjęcia zwrotu jest odesłanie nam zakupionych towarów w oryginalnym nieuszkodzonym opakowaniu, bez śladów użytkowania. Należność za zwrócony towar zostanie zwrócona na wskazany przez Klienta rachunek bankowy lub przekazem pocztowym na wskazany w zamówieniu adres, w terminie 7 dni od daty otrzymania zwrotu. Koszty odesłania towaru ponosi Kupujący. Gwarantujemy zwrot kwoty równej cenie zamówionych towarów z odjęciem 10% jako opłaty manipulacyjnej. Koszt dostawy i odesłania towarów nie podlega zwrotowi.
W przypadku jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt.
Złożenie zamówienia jest równoznaczne z potwierdzeniem zapoznania się z regulaminem sklepu i jego akceptacją.